QE·LK·KK 등 다양한 사이즈 구성…2026 F/W 신제품 프레임 ‘루티안’도 공개
[메가경제=심영범 기자]시몬스가 온라인에서만 판매하는 매트리스를 오프라인에서 직접 체험할 수 있는 공간을 확대했다. 온라인으로 제품을 탐색한 뒤 매장에서 직접 체험하고 구매를 결정하는 소비자들의 구매 패턴에 맞춰 온·오프라인 연계 경험을 강화한다는 전략이다.
시몬스는 경기도 이천 복합문화공간 ‘시몬스 테라스’ 1층에 위치한 ‘온라인 매트리스 체험존’을 리뉴얼 오픈했다고 23일 밝혔다.'
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| ▲ [사진=시몬스] |
시몬스는 앞서 지난 4월 시몬스 테라스 내 ‘매트리스 랩’을 온라인 매트리스 체험존으로 조성했다. 온라인에서만 판매되는 제품을 직접 체험할 수 있도록 한 공간이다. 침대와 매트리스는 구매 전 실제로 누워보고 경도와 착와감 등을 확인하려는 소비자 수요가 높은 만큼 이를 오프라인 체험으로 연결했다.
이번 리뉴얼은 온라인과 오프라인을 오가는 소비자의 구매 여정을 보다 체계적으로 연결하는 데 초점을 맞췄다.
특히 체험존에는 시몬스 대표 매트리스 컬렉션인 ‘뷰티레스트’의 온라인 전용 매트리스 전 라인업을 배치했다. 시몬스 측은 국내 시몬스 스토어 가운데 온라인 전용 매트리스 전 제품을 한 공간에서 비교하고 체험할 수 있는 곳이라고 설명했다.
매트리스는 퀸(QE) 사이즈를 비롯해 라지킹(LK), 킹오브킹(KK) 등 다양한 사이즈로 구성했다. 프레임도 함께 마련했다. ‘국민 프레임’으로 불리는 스테디셀러 ‘D2178’과 2026 F/W 시즌 신제품인 ‘루티안’ 등을 직접 살펴볼 수 있다.
매트리스에 사용되는 소재를 직접 확인할 수 있는 전시 공간도 마련했다. 시몬스가 자체 개발한 난연 소재 ‘맥시멈 세이프티 패딩’과 ‘바나듐 포켓스프링’ 등을 전시해 매트리스 내부에 적용되는 소재를 눈으로 확인하고 만져볼 수 있도록 했다.
체험 이후에는 지하 1층 ‘시몬스 테라스 스토어’로 이어지는 동선을 구성했다. 온라인 전용 제품을 체험한 고객이 오프라인 매장에서 시몬스의 다른 제품군까지 살펴볼 수 있도록 구매 동선을 연결한 것이다.
시몬스는 제품 안전성 강화에도 주력하고 있다. 회사는 국내 침대업계에서 유일하게 ‘국민 매트리스 5대 안전 키워드’를 실천하고 있다고 밝혔다. 라돈·토론 안전제품 인증을 비롯해 기후에너지환경부 환경표지인증, 난연 매트리스 생산, UL 그린가드 골드 인증, 더마테스트 엑설런트 등급 등이 해당된다.
소재 경쟁력 확보를 위한 협업도 진행하고 있다. 시몬스는 포스코, 고려제강 등 철강·소재 기업들과 업무협약(MOU)을 맺고 소재 단계부터 매트리스 관련 기술을 공동 개발하는 3자 협력 체계를 구축했다. 이를 통해 매트리스 핵심 소재의 기술력을 높이고 공급망을 확보한다는 구상이다.
리뉴얼 오픈을 기념한 고객 혜택도 마련했다. 체험존에 부착된 QR코드를 통해 시몬스 공식 홈페이지에 회원 가입하면 공식 온라인몰에서 사용할 수 있는 특별 할인 쿠폰이 자동으로 발급된다. 당일 발급된 무료 커피 쿠폰 화면을 시몬스 테라스 내 카페 ‘시몬스 그로서리 스토어’ 직원에게 제시하면 커피도 받을 수 있다.
시몬스 테라스는 매트리스 체험을 넘어 다양한 라이프스타일 콘텐츠를 제공하는 공간으로 운영되고 있다. 프리미엄 비건 매트리스 N32의 플래그십 스토어 ‘N32 테라스’를 비롯해 식료품 편집숍 ‘퍼블릭 마켓’, 미국 대학 체육관을 모티브로 한 ‘바스킷볼 코트’ 등이 들어서 있다.
시몬스 관계자는 “온라인에서 제품을 탐색하고 오프라인에서 직접 경험한 뒤 구매하는 소비자들이 늘고 있다”며 “온라인 전용 제품까지 직접 체험할 수 있도록 공간을 리뉴얼해 소비자 접점을 확대했다”고 말했다.
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