국내 최초, ‘단순 인쇄’ 넘어 기업의 문제를 해결하는 ‘비즈니스 도구’로 진화
킨코스만의 30년 노하우 집약… 소재·디자인·포장까지 ‘세밀한 맞춤 서비스’ 제공
[메가경제=정진성 기자] 국내 대표 디지털 출력 기업 킨코스코리아(대표이사 박정수)가 기업 고객의 복잡한 업무를 한곳에서 쉽고 빠르게 문의할 수 있는 ‘킨코스 B2B 솔루션’ 웹사이트를 공식 오픈했다고 밝혔다.
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| ▲ 사진제공 : 킨코스코리아 |
이번에 선보인 웹사이트는 인쇄물이나 홍보물을 만들 때 겪는 기업들의 고민을 해결해 주는 ‘디지털 업무 중심지(허브)’이다. 디자인 기획부터 실제 제작, 배송, 보관, 그리고 보안 관리까지 여기저기 흩어져 있던 복잡한 과정을 하나의 플랫폼으로 통합했다. 킨코스코리아가 지난 30년간 쌓아온 제작 노하우와 효율적인 시스템을 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 담아낸 것이 특징이다.
그동안의 인쇄 시장이 고객이 주문한 내용을 단순히 종이에 찍어서 전달하는 수준에 머물렀다면, 킨코스가 새롭게 선보인 B2B 솔루션은 ‘인쇄물을 회사의 고민을 해결해 주는 중요한 비즈니스 도구’로 새롭게 정의한다. 즉, 단순히 낱장의 종이를 만드는 단계를 넘어, 기업의 브랜드 가치를 높이고 일하는 시간을 획기적으로 줄여주는 최적화된 업무 과정을 제공하는 데 집중했다.
킨코스 B2B 솔루션은 기업마다 제각각인 업무 환경에 주목했다. ▲우리 회사만의 브랜드 디자인이 정확하게 표현되는지 ▲원하는 특별한 종이나 소재를 쓸 수 있는지 ▲회사의 결제 방식에 맞춘 주문이 가능한지 ▲전국 지점으로의 배송과 개별 포장이 가능한지 등 기업이 맞닥뜨리는 다양한 상황을 고려한다. 킨코스는 국내 최초로 이러한 복잡한 제작 과정을 하나의 매끄러운 흐름으로 통합해, 기업 고객이 고민하던 모든 문제에 명확한 해답을 제시한다.
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| ▲ 사진제공 : 킨코스코리아 |
이번 웹사이트는 기업 담당자들이 실무 현장에서 느끼는 어려움을 해결하기 위해 세 가지 핵심 메뉴를 중심으로 구성됐다.
첫째, 기업 고객의 고민에서 출발한 ‘14가지 맞춤 솔루션’이다. “지점마다 배송지가 다른데 어떻게 하나요?”, “우리 회사 색상을 똑같이 맞출 수 있나요?” 등 기업이 가장 자주 겪는 14가지 고민을 선정했다. 각 상황에 맞는 구체적인 해결책을 제시해 초보 담당자도 전문가처럼 업무를 처리할 수 있게 돕는다.
둘째, 믿고 맡길 수 있는 ‘지정 담당 영업대표’이다. 많은 기업이 소통의 부재로 어려움을 겪는 점에 착안해, 기업별 전담 영업 전문가 시스템을 강화했다. 여기저기 문의할 필요 없이 지정된 담당자가 우리 회사의 특수 사양과 주문 방식을 완벽히 이해하고 밀착 지원한다.
셋째, 성공 경험을 나누는 ‘솔루션 도입 사례’이다. 다른 기업들이 킨코스의 솔루션을 통해 어떻게 문제를 해결했는지 생생한 사례를 담았다. 업종별, 상황별 실제 사례를 통해 우리 회사에 딱 맞는 제작 방식과 관리 노하우를 미리 확인하고 벤치마킹할 수 있다.
킨코스코리아 관계자는 “이제 인쇄물은 단순히 종이에 출력하는 것을 넘어, 기업의 전략을 담아내는 비즈니스 솔루션이 되어야 한다”며, “국내 최초로 시도되는 이번 맞춤형 플랫폼을 통해 기업 고객들이 겪는 모든 제작의 어려움을 한 번에 해결할 것”이라고 강조했다.
한편, 킨코스는 2026년 병오년 새해를 맞이하여 2월 27일까지 웹사이트 방문 고객 대상 이벤트를 진행한다. 간단한 퀴즈를 풀면 추첨을 통해 에어팟4, 기계식 키보드, 네이버페이 등 스마트한 업무 환경을 돕는 푸짐한 경품을 증정한다.
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