샤오미코리아, 국내 '익스클루시브 서비스 센터' 설립 계획 발표

정호 기자 / 기사승인 : 2025-09-25 10:49:43
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[메가경제=정호 기자] 글로벌 IT 기업 샤오미의 한국 법인 샤오미코리아가 25일 풀만 앰배서더 서울 이스트폴에서 기자간담회를 개최하고, 동시에 2개의 신규 Xiaomi 스토어 오픈과 익스클루시브 서비스 센터 설립, 그리고 8종의 신제품 출시를 발표했다. 

 

올해 초 법인 설립 당시 “모두를 위한 혁신”이라는 비전으로 고품질, 합리적인 가격, 보증된 서비스라는 가치를 강조했던 만큼, 샤오미코리아가 얼마나 이를 실현하기 위해 노력해왔는지 그리고 앞으로 어떤 전략을 펼쳐 나갈 계획인지를 설명했다.

 

▲ <사진=샤오미>

 

샤오미코리아는 한국 소비자를 위한 현지 중심 서비스 강화의 일환으로, 서울 용산구 한강대로에 약 230㎡ 규모의 ‘익스클루시브 서비스 센터(Exclusive Service Center, ESC)’를 마련해 보다 전문적이고 차별화된 A/S 경험을 제공할 계획이라고 밝혔다. 해당 센터는 오는 10월 중 오픈 예정이다. 이번에 새로 개설되는 ESC는 로봇청소기 등 가전을 포함한 전 제품의 방문 수리와 택배 수리까지 모두 대응할 수 있도록 설계됐다. 

 

샤오미는 “사용자와 친구가 되자”는 핵심 가치를 바탕으로 팬 커뮤니티를 적극적으로 운영하고 있고, 한국에서도 팬층이 두터워지고 있는 만큼, 사용자들을 위한 보증된 서비스를 제공하는데 초점을 맞추고 있다.

 

이와 더불어 스마트폰, 태블릿, 웨어러블, 생활가전 등 다양한 카테고리를 아우르는 8종의 신제품도 발표했다. 특히 최신 플래그십 스마트폰 ‘샤오미 15T Pro(Xiaomi 15T Pro)’는 글로벌 진출 이후 최초로 한국이 1차 출시국에 포함된 모델로, 샤오미코리아가 한국 시장을 전략적 거점으로 삼아 프리미엄 브랜드 입지를 강화하겠다는 의지를 보여준다. 새로운 ‘샤오미 15T Pro’는 역대 샤오미 스마트폰 중 가장 큰 스크린과 Leica와 공동 개발한 카메라 시스템을 탑재해 향상된 사진·영상·엔터테인먼트 경험을 제공한다. 이 밖에도 샤오미 최초의 플래그십 미니 태블릿 ‘샤오미 패드 미니(Xiaomi Pad Mini)’와 국내에서는 처음으로 선보이는 오픈형 이어폰 ‘샤오미 오픈웨어 스테레오 프로(Xiaomi OpenWear Stereo Pro)’를 포함한 AIoT 라인업이 포함됐다.

 

Xiaomi 스토어 2·3호점, 서울 구의·마곡에 동시 오픈

 

한국의 두 번째와 세 번째 Xiaomi 스토어가 9월 27일(토) 서울 구의역과 마곡역 근처에 새롭게 문을 연다. 첫 번째 매장인 ‘Xiaomi 스토어 IFC몰 여의도점’의 성공적인 런칭에 이어 오픈하는 ‘Xiaomi 스토어 NC이스트폴점’과 ‘Xiaomi 스토어 원그로브점’ 역시 직영 판매와 A/S 서비스를 결합한 통합 매장으로 운영되며, 샤오미가 지향하는 ‘New Retail’ 모델을 선보인다. 이를 통해 샤오미코리아는 오프라인 네트워크를 확장하고 더 많은 고객들이 샤오미 제품을 직접 체험하고 구매할 수 있도록 한다.

 

Xiaomi 스토어에서는 신제품 뿐 아니라 스마트폰, 태블릿, 스마트워치, TV, 청소기, 가전제품, 스마트 IoT 기기 등 샤오미의 전 제품군을 경험할 수 있으며, 사람 x 자동차 x 집(Human × Car × Home)을 연결하는 스마트 생태계 전략도 확인할 수 있다. 또한 온라인(Mi.com)과 오프라인 매장을 통합해 일관되고 편리한 쇼핑 및 애프터세일즈 서비스를 제공, 고객 여정을 한층 향상시킨다. 매장은 1만5000원 이상 구매 시 무료 홈 딜리버리 서비스를 제공하며, 도심 지역은 48시간 이내, 원격 및 도서 지역은 72시간 이내 배송이 완료된다.

 

샤오미 15T Pro, 스마트폰 카메라 광학 줌의 새로운 기준

 

샤오미는 최신 플래그십 샤오미 15T Pro를 공개하며 카메라·성능 전반을 대폭 강화했다. Leica와 공동 개발한 트리플 카메라(23mm 메인 50MP, 115mm 망원 50MP, 15mm 초광각 12MP)는 초점거리 15~230mm, 5배 광학 줌, 10배 광학급 줌, 최대 20배 Ultra Zoom 2.0을 지원해 풍경부터 디테일까지 선명하게 담아낸다. Xiaomi AISP 2.0과 하이퍼AI(HyperAI)는 색·톤·깊이 표현을 고도화하며, 마스터 포트레이트(Master Portrait) 모드와 라이카 스트리트 포토그래피(Leica Street Photography) 모드로 창의적인 촬영 경험을 제공한다. 메인 카메라는 4K 120fps, 4K 60fps 10-bit Log, HDR10+ 촬영을 지원해 전문가급 영상 제작을 가능하게 한다. 성능은 3nm 공정의 미디어텍 Dimensity 9400+로 구현됐으며, 샤오미 3D IceLoop 냉각 시스템이 발열을 안정적으로 제어한다. 또한 샤오미 아스트럴 커뮤니케이션(Xiaomi Astral Communication)은 네트워크가 없어도 최대 1.9km 범위에서 기기 간 음성 통신을 지원한다.

 

디자인은 LIPO 기술로 구현한 1.5mm 초슬림 베젤과 약 173.5mm(6.83인치) AMOLED 디스플레이(1.5K 해상도, 최대 3,200니트, 144Hz, 480Hz 터치 샘플링)로 몰입감을 높였다. 코닝 고릴라 글래스 7i와 TÜV 라인란드(Rheinland) 인증으로 눈의 피로를 줄였으며, 블랙·그레이·모카 골드 색상, 유리섬유 일체형 후면, 알루미늄 합금 프레임으로 세련미와 견고함을 강화했다. 본체는 두께 7.96mm, 무게 210g으로 설계됐고, IP68 방수·방진(최대 수심 3m)을 지원한다. 5,500mAh(typ) 대용량 배터리는 90W 유선 하이퍼차지(HyperCharge)와 50W 무선 하이퍼차지를 지원해 장시간 사용과 빠른 충전을 동시에 만족시킨다. 권장소비자가격은 12GB+256GB 모델이 84만9970원, 12GB+512GB 모델이 89만9800원이다.

 

컴팩트한 디자인에 AI 플래그십 성능을 담은 샤오미 패드 미니

 

샤오미 패드 미니(Xiaomi Pad Mini)는 한국 시장에 처음 선보이는 샤오미 최초의 플래그십 미니 태블릿이다. 휴대성과 가벼운 생산성을 위해 설계되었으며, 223.6mm(8.8인치) 3K 크리스탈 클리어 디스플레이(3K Crystal-Clear Display)와 가로 폭 132.03mm의 슬림한 크기로 최적의 그립감을 제공한다. 최대 165Hz 주사율은 스크롤과 스케치에서 부드러운 반응성을 구현하고, 돌비 비전(Dolby Vision)과 최대 700니트 밝기로 다양한 환경에서 선명한 시각 경험을 지원한다. 마이크로-아크 프레임과 세라믹 샌드블라스트 마감의 메탈 유니바디 디자인으로 세련미를 더했으며, SoC 중심 설계가 적용돼 내부 부품이 균형감 있게 배치되었다. 내부에는 3nm 공정 기반의 미디어텍 Dimensity 9400+ 프로세서와 7,500mAh 배터리가 탑재돼 고성능과 안정성을 모두 갖췄으며, 67W 고속 충전과 최대 18W 유선 역충전을 지원한다.

 

샤오미 패드 미니는 하이퍼AI를 기반으로 AI 글쓰기, 음성 인식, 통역, 그림 등 다양한 도구를 제공하고, 구글 제미나이(Gemini)와 서클 투 서치(Circle to Search)를 지원해 생산성을 강화했다. 최신 하이퍼OS 2(HyperOS 2)와 하이퍼커넥트(HyperConnect)는 기기 간 매끄러운 연결을 지원하며, 샤오미 포커스 펜(Xiaomi Focus Pen)은 낮은 지연과 높은 압력 감도로 실제 종이와 유사한 필기 경험을 제공해 드로잉·메모·멀티태스킹에 최적화됐다. 권장소비자가격은 8GB+256GB 모델이 69만9600원, 12GB+512GB 모델이 79만9700원이다.

 

프리미엄 디자인과 성능의 집약체, ‘Gold Collection’ 웨어러블 라인업

 

샤오미코리아는 ‘샤오미 워치 S4 41mm(Xiaomi Watch S4 41mm)’, ‘샤오미 오픈웨어 스테레오 프로(Xiaomi OpenWear Stereo Pro)’, ‘샤오미 스마트 밴드 10 글리머 에디션(Xiaomi Smart Band 10 Glimmer Edition)’으로 구성된 새로운 웨어러블 라인업을 출시했다. 해당 웨어러블 3종은 샤오미코리아 공식 채널인 Xiaomi 스토어, mi.com, Mi Store 앱에서만 구매가 가능하다.

 

샤오미 워치 S4 41mm: 세련된 디자인과 업그레이드된 건강 관리 기능

 

샤오미 워치 S4 41mm는 세련된 디자인과 건강·피트니스 기능을 결합한 스마트워치다. 슬림한 9.5mm 프로필(돌출부 제외)과 32g의 가벼운 무게(스트랩 제외)로 장시간 착용해도 편안하며, 블랙·민트 그린·화이트 컬러와 함께 골드 밀라네즈 스트랩과 랩 다이아몬드 크라운을 갖춘 선셋 골드 에디션으로 출시된다. 1.32인치 AMOLED 디스플레이는 최대 1,500니트 밝기를 지원해 야외에서도 선명하며, 200종 이상의 워치페이스와 반려동물 캐릭터가 성장하는 ‘펫파크(Pet Park)’ 기능으로 개성 있는 경험을 제공한다.

 

심박수 모듈과 수면 추적 기능이 업그레이드되었고, 수영·스키를 포함한 150개 이상의 스포츠 모드, 듀얼 주파수 GNSS 기반 정밀 위치 추적, 러닝 자세 분석, 넘어짐 감지와 SOS 버튼으로 안전성을 강화했다. 스포츠 브이로그 기능은 스마트폰을 원격 제어해 녹화를 시작하고, 심박수·소모 칼로리 데이터를 실시간 표시할 수 있다. 배터리는 최대 8일 사용이 가능하며 고속 충전을 지원한다. 권장소비자가격은 블랙·민트 그린 모델이 18만8000원, 화이트 모델이 20만8000원, 선셋 골드 에디션이 26만8000원이다.

 

샤오미 오픈웨어 스테레오 프로: 프리미엄 사운드와 편안한 착용감의 오픈형 이어폰

 

샤오미 오픈웨어 스테레오 프로는 국내에서 첫 공개되는 오픈형 이어폰으로, 가볍고 인체공학적인 3점 지지 디자인과 바깥쪽으로 기울어진 이어버드, 0.6mm 메모리 티타늄 프레임으로 귀에 가해지는 압력을 고르게 분산시켜 장시간 착용에도 편안함을 제공하며, TÜV SÜD 인증을 획득했다. 

 

플래그십 멀티 드라이버 구조와 LDAC, Hi-Res Audio Wireless 인증, Harman 튜닝 EQ로 풍부하고 섬세한 사운드를 구현하며, 업그레이드된 소리 누출 감소 시스템은 외부 유출을 크게 줄여 조용한 공간에서도 몰입감 있는 청취가 가능하다. 최대 45시간 사용 가능한 배터리는 고속 충전을 지원하고, IP54 방진·방수 설계로 야외 활동에도 적합하다. 또한 이어버드와 케이스에서 직접 녹음할 수 있는 전문가용 녹음 기능과 음성 명령·제스처 제어를 통해 일상과 업무 환경 전반에서 스마트한 경험을 제공한다. 권장소비자가격은 18만8000원이다.

 

샤오미 스마트 밴드 10 글리머 에디션: 10주년 기념, 스타일과 실용성을 결합한 웨어러블

 

웨어러블 혁신의 10주년을 기념하며, 샤오미는 스타일과 일상적인 실용성을 모두 갖춘, ‘샤오미 스마트 밴드 10 글리머 에디션(Xiaomi Smart Band 10 Glimmer Edition)’을 출시했다. 해당 제품은 1500니트 밝기와 60Hz 주사율을 자랑하는 1.72인치 AMOLED 디스플레이를 통해, 부드러운 반응성과 야외에서도 선명한 밝은 화면을 갖췄다. 손목에 착용하지 않고도 펜던트나 가방고리 형태로도 활용할 수 있어 개인적 스타일에 맞춰 적용이 가능하며, 150개 이상의 스포츠 모드와 고급 수면 분석 기능을 갖췄을 뿐 아니라 일상 사용 시 최대 21일 지속되는 233mAh 배터리를 자랑한다. 권장소비자가격은 10만8000원으로, 프리미엄 디자인과 기능을 합리적인 수준에서 제공한다.

 

청소, 그 어떤 때보다 스마트하게… 샤오미 로봇청소기 5 시리즈

 

샤오미는 신제품 샤오미 로봇청소기 5 시리즈를 공개했다. 이번 시리즈는 최대 2만Pa의 강력한 흡입력과 AI 기반의 지능형 청소 기능을 갖추고 있으며, dToF(Direct Time-of-Flight) 스마트 리프팅 레이더를 적용해 높이 9.5cm의 낮은 가구 밑까지 청소가 가능하다. 또한 확장형 물걸레 암과 사이드 브러시로 모서리까지 빈틈없이 청소할 수 있으며, 5,200mAh 배터리를 탑재해 최대 140분 연속 사용이 가능하다. 샤오미 스마트홈 앱과의 연동, 아마존 알렉사 및 구글 어시스턴트 음성 제어 기능도 지원한다.

 

샤오미 로봇청소기 5 Pro(Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro)는 트리플 카메라 기반의 AI 알고리즘을 통해 오염 구역을 인식하고 장애물을 회피하며, 상황에 따라 청소 전략을 실시간으로 조정한다. 업그레이드된 베이스 스테이션은 80℃ 온수 세척과 자동 재세척 기능을 지원해 걸레를 위생적으로 관리할 수 있다.

 

샤오미 로봇청소기 5(Xiaomi Robot Vacuum 5)는 S-Cross™ 듀얼 라인 스트럭처드 라이트 기술을 적용해 장애물을 정밀하게 감지하고 효율적인 동선을 따라 청소한다. 기본 베이스 스테이션은 사용자 맞춤형 온도 설정, 자동 세척 트레이, 2시간 핫에어 건조 기능을 제공해 일상적인 관리가 간편하다. Xiaomi 로봇 청소기 5 Pro의 권장소비자가격은 99만9000원, Xiaomi 로봇 청소기 5의 가격은 79만9000원이다.

 

Xiaomi 스마트 카메라 C701: 4K UHD 영상과 AI 기반 맞춤형 보안

 

샤오미 스마트 카메라 C701(Xiaomi Smart Camera C701)은 4K 울트라 HD 해상도를 지원해 세밀한 영상 모니터링이 가능하다. HDR 기반의 명암 보정 기술을 적용해 밝은 영역과 어두운 영역의 디테일을 균형 있게 표현하며, 야간에도 얼굴과 주변 환경을 명확하게 구분할 수 있다. AI 영상 분석 기능은 사람, 아기, 반려동물을 구분해 상황별 맞춤형 알림을 제공한다. 이를 통해 불필요한 경고를 최소화하면서도 필요한 순간에는 즉각적인 대응이 가능하다. 또한 카메라 전면에 물리적 셔터를 적용해 사용자가 원할 때 직접 렌즈를 가릴 수 있어, 일상에서 중요한 프라이버시 보호 기능을 강화했다. 구글 어시스턴트나 아마존 알렉사를 통한 음성 제어를 지원해 별도 조작 없이 실시간 영상을 확인할 수 있으며, 듀얼밴드 Wi-Fi 6로 안정적인 연결을 보장해 끊김 없는 스트리밍과 알림을 제공한다. 녹화된 영상은 microSD 카드나 클라우드에 안전하게 저장돼 개인정보를 보호하며, 사용자는 필요할 때 언제든지 접근할 수 있다. 

 

신제품 출시 및 스토어 오픈 기념 프로모션

 

샤오미코리아는 이번 신제품 출시를 맞아 다양한 혜택을 마련했다. 9월 25일 오후 7시 네이버 쇼핑라이브에서는 샤오미 15T Pro, 샤오미 패드 미니, Xiaomi 로봇청소기 5 시리즈가 소개되며, 알림 받기 쿠폰과 사은품 혜택을 통해 소비자들이 최신 제품을 합리적인 가격에 가장 먼저 경험할 수 있도록 했다.

 

같은 날 오후 8시부터는 공개된 신제품을 샤오미코리아 공식 판매처에서 구매할 수 있으며, 웨어러블 3종은 Xiaomi 스토어, mi.com, Xiaomi 앱에서만 판매된다. 20만 원 이상 결제 시 일부 카드사의 12개월 무이자 할부 혜택도 지원된다. 또한 샤오미코리아 공식 웹사이트에서 ‘Xiaomi 스토어 NC이스트폴점’과 ‘원그로브점’ 오픈 예약을 하면 6만 원 상당의 포인트가 적립되며, 신제품 소식 사전 예약 시 1만7천 원 상당, 구독 시 1천 원 상당의 포인트가 각각 제공된다. 새롭게 오픈하는 오프라인 스토어 두 곳에서는 단독 프로모션도 진행된다.

 

한편, 모든 판매처에서 오는 10월 19일까지 샤오미 15T Pro를 구매하면 Xiaomi Ultra Slim Power Bank 5000mAh와 REDMI Buds 6 Pro가 사은품으로 제공된다. 더불어 동시 구매 시 Xiaomi 120W 나노 하이퍼차지 콤보(Type-C)는 10% 할인된 금액인 31,320원에, Xiaomi Watch S4 41mm는 8000원 할인된 가격에, Xiaomi OpenWear Stereo Pro는 10,000원 할인된 가격에 만나볼 수 있다.

 

샤오미 패드 미니 구매 시 22,800원 상당의 전용 커버와 51,800원 상당의 REDMI Buds 6가 증정된다. 또한 Xiaomi 포커스 펜은 동시 구매 시 10% 할인 혜택을 받을 수 있다. Xiaomi 로봇청소기 5 시리즈는 구매 시 19,800원 상당의 일회용 먼지봉투 5개입 1세트와 23,600원 상당의 필터 2개입 2세트를 증정하며, Xiaomi Watch S4 41mm와 Xiaomi OpenWear Stereo Pro 타이탄 그레이 컬러를 함께 구매하면 Xiaomi 22.5W 보조배터리 10000mAh가 추가로 제공된다.

 

조니 우(Jony Wu) 샤오미코리아 사장은 "그간 한국 소비자들의 기대에 부응하겠다는 약속을 지키기 위해 정진해왔으며, 이번 Xiaomi 스토어 2, 3호점 오픈과 향후 ‘익스클루시브 서비스 센터’ 설립 계획은 이러한 샤오미코리아의 노력을 증명하는 것"이라며 "앞으로도 고품질 제품들을 합리적인 가격에 제공하여 한국 소비자들의 선택권을 넓히는데 일조하겠다"면서 "고객들이 샤오미 제품을 직접 사용하는 전 과정에서 브랜드에 대한 신뢰를 느낄 수 있도록 혁신을 거듭할 것"이라고 강조했다.

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