[메가경제=윤중현 기자] KB증권은 5일 비대면 연금 상담 전용 공간인 '연금자산관리센터'를 오픈했다고 밝혔다.
연금자산관리센터 오픈식은 전날 이홍구 대표를 비롯한 임직원이 참석한 가운데 KB증권 대치동 사옥에서 진행됐다. 연금자산관리센터는 연금 투자 상담 기능을 대폭 강화해 연금 가입과 납입에서부터 투자 및 인출까지 종합적으로 상담할 수 있는 서비스 제공을 목표로 운영될 예정이다.
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| ▲[사진=KB증권] |
이를 위해 고객상담 경험이 풍부한 우수 PB(프라이빗 뱅커)를 중심으로 집중 특화 교육을 거쳐 전문 상담팀을 꾸렸다. 또 기존 업무 인력을 통합·재편한 별도의 전담 상담팀을 통해 업무처리 시간을 단축한다. 연금 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 할 수 있다.
이홍구 대표는 "금융 소비자에게 연금의 중요성이 커지는 만큼 이에 대한 서비스를 강화하고 은퇴 설계 등 안정적 노후 준비를 위한 종합적 서비스를 제공할 계획"이라며 "KB증권을 믿고 소중한 자산을 맡겨주신 고객의 풍족한 은퇴 이후 생활을 위해 든든한 관리자의 역할을 다할 것"이라고 말했다.
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