집행임원제 도입으로 이사회 중심 지배구조 강화…경영 효율성 제고
"사람과 경험 연결하는 여행 플랫폼으로 진화"…미래 성장동력 확보
[메가경제=심영범 기자]하나투어가 조좌진 전 롯데카드 대표를 신임 최고경영자(CEO)로 내정하고 포스트 코로나 시대 성장 전략인 '하나투어 Chapter 2' 추진에 속도를 낸다.
하나투어는 조좌진 전 롯데카드 대표를 신임 CEO로 내정했다고 7일 밝혔다. 조 내정자는 다음 달 18일 임시주주총회를 거쳐 공식 선임될 예정이다.
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| ▲ [사진=하나투어] |
회사 측은 이번 인사를 단순한 경영진 교체가 아닌 코로나19 이후 급변하는 여행산업 환경에 선제적으로 대응하고 중장기 성장 기반을 마련하기 위한 전략적 결정이라고 설명했다.
이와 함께 하나투어는 집행임원제를 도입한다. 이사회의 전략적 의사결정과 감독 기능을 강화하고 경영진의 책임과 권한을 명확히 해 보다 효율적인 경영 체계를 구축한다는 방침이다.
조 내정자는 서울대학교 경제학과를 졸업했으며 약 35년간 전략, 마케팅, 경영 분야에서 경력을 쌓아온 전문경영인이다. A.T.커니와 모니터그룹을 거쳐 올리버 와이만 서울오피스 초대 대표를 역임했으며, 현대카드·현대캐피탈·현대커머셜에서 전략재경본부장과 마케팅본부장을 맡았다. 이후 현대캐피탈아메리카 대표와 롯데카드 대표를 지내며 국내외 사업 경험을 축적했다.
특히 롯데카드 대표 재임 당시 자산 포트폴리오 재편과 비용 구조 혁신을 통해 수익성과 성장 기반을 강화했고, 데이터 기반 디지털 전략 'Digi-LOCA'를 추진하며 디지털 경쟁력을 높였다는 평가를 받는다. 현대카드에서는 '현대카드 블랙' 출시와 알파벳 마케팅을 주도하며 프리미엄 브랜드 경쟁력을 강화했으며, 현대캐피탈아메리카 대표 시절에는 캐나다와 브라질 시장 진출을 이끌며 글로벌 사업 역량도 입증했다.
하나투어는 앞으로 프리미엄 여행시장 확대, 인바운드 사업 육성, AI 기반 디지털 혁신을 3대 성장축으로 중장기 전략을 추진할 계획이다.
프리미엄 여행 부문에서는 가격 경쟁보다 고객 맞춤형 여행 경험을 강화하고 여행 전후 전 과정의 고객 경험을 확대한다. 인바운드 사업에서는 K-컬처 확산을 성장 기회로 활용해 일본과 동남아시아를 중심으로 방한 여행 서비스를 확대하고 대한민국 대표 여행 플랫폼으로 도약한다는 목표다.
AI와 데이터 기반 디지털 혁신을 통해 운영 효율성을 높이고 상담, 상품기획, 마케팅 전반의 경쟁력을 강화해 성장성과 수익성을 동시에 확보하는 사업 구조를 구축할 계획이다.
하나투어 관계자는 "조 내정자는 전략적 사고와 강한 실행력을 바탕으로 다양한 산업에서 혁신과 성장을 이끌어온 전문경영인"이라며 "급변하는 여행산업 환경 속에서 하나투어의 새로운 성장 기반을 마련할 적임자로 판단했다"고 말했다.
이어 "'하나투어 Chapter 2'는 기존 사업을 부정하는 변화가 아니라 지난 30여 년간 축적한 하나투어만의 경쟁력을 고객 중심으로 재정립해 미래 경쟁력을 높이는 성장 프로젝트"라며 "AI 시대에도 여행의 본질적 가치는 사람을 통해 완성되는 만큼 사람과 사람, 사람과 경험을 연결하는 기업으로 새로운 미래를 만들어 나가겠다"고 밝혔다.
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