[메가경제=김형규 기자] 커피 프랜차이즈 블루샥이 빠른 픽업 및 편의성을 강화한 스마트오더 서비스와 스탬프 적립까지 가능한 전용 앱을 출시했다고 19일 밝혔다.
디지털 기술 발달로 카페나 패스트푸드 체인점에서 무인 단말기인 키오스크 주문이 일상화된 데 이어 최근에는 모바일 앱을 이용한 비대면 '스마트 오더'가 빠르게 자리 잡고 있다.
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| ▲ [이미지=블루샥] |
블루샥은 이런 추세를 반영해 편의성과 빠른 픽업, 스탬프 적립을 내세운 블루샥 전용 앱을 개발했다. 이를 통해 효율적인 매장 운영은 물론 합리적 소비를 추구하는 소비자들에게 편리한 서비스와 특화된 혜택을 제공할 계획이다.
블루샥 앱에서는 블루샥의 음료, 디저트 메뉴들을 미리 주문한 뒤 매장에 방문해 수령하거나 매장에서 바로 취식하는 스마트오더 기능을 사용할 수 있다.
원하는 매장과 메뉴, 옵션을 선택한 다음 결제 버튼을 누르면 간편하게 주문이 완료된다. 주문 편의를 돕기 위해 주변 2km 이내 매장을 검색해주는 기능, 자주 이용하는 매장과 카드를 각각 'MY매장', '간편카드' 항목에 등록해 활용하는 기능도 추가했다.
앱을 사용해 음료 주문 시 주문과 동시에 스탬프 적립, 쿠폰 자동 발행 기능을 활용해 스탬프 이벤트를 더욱 효율적으로 관리, 활용할 수 있다. 또한 '선물하기' 기능을 통해 지인에게 블루샥 메뉴 기프티콘을 문자로 간편하게 선물할 수 있다.
이와 함께 블루샥은 신메뉴 출시 시 전용 앱을 통해 다양한 이벤트를 진행해 앱 사용 고객에게 다채로운 혜택을 제공할 계획이다.
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