LG에너지솔루션이 3일 공식 홈페이지를 개편하고, 온라인 소통 강화에 나섰다.
LG에너지솔루션은 고객 편의성 향상을 위해 홈페이지 메뉴를 ▲Business ▲ESG ▲Company ▲Investor ▲Career 등으로 구분했다.
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| ▲ LG에너지솔루션 공식 홈페이지 개편 [사진=LG에너지솔루션 제공] |
특히, 글로벌 트렌드인 ESG 메뉴를 신설하고, 메인 화면에도 기후변화 대응, 공급망 관리, 자원선순환 체계 등 ESG 경영에 관한 주요 전략과 상세한 활동 내용을 담았다.
기업정보를 비롯해 채용 및 재무정보도 한층 강화하고, 사용자들의 클릭 동선을 고려한 콘텐츠 배치와 세련되고 직관적 인터페이스 구축으로 고객이 원하는 정보와 메뉴를 한눈에 볼 수 있도록 디자인했다
또한 홈페이지 내 고객문의 항목을 제품, 미디어, 파트너십, IR 등으로 구분해 고객과의 소통 정확도를 높이고, 문의하기 메뉴를 내비게이션 영역에 배치해 어디서나 빠르게 접근할 수 있게 했다.
LG에너지솔루션은 기존 한국어, 영어 외에도 이달 내 중국어, 폴란드어, 독일어 등을 추가해 총 5개 언어 운영으로 글로벌 사용자와의 접점을 강화할 예정이다.
LG에너지솔루션 관계자는 “이번 홈페이지 개편을 통해 고객 편의성을 향상시키고, 다양한 언어 제공을 통한 접근성을 확대해 글로벌 배터리 선도 기업으로서의 이미지 제고에 앞장설 예정”이라고 말했다.
[메가경제=이석호 기자]
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