공정위, 크래프톤·컴투스 제재

이상원 기자 / 기사승인 : 2025-06-16 14:40:50
확률형 아이템 획득 확률 소비자 기만행위 적발

[메가경제=이상원 기자] 공정거래위원회(이하, 공정위)는 크래프톤과 컴투스 등 2개 게임사에 시정명령과 함께 각각 250만원씩 과태료를 부과했다고 16일 밝혔다.

 

▲ 공정거래위원회 제재를 받은 크래프톤의 'PUBG: 배틀그라운드'. [사진=크래프톤]

 

공정위에 따르면 크래프톤과 컴투스가 각각 운영하는 게임 ‘PUBG: 배틀그라운드’(이하, 배틀그라운드)와 ‘스타시드:아스니아 트리거’(이하 스타시드)에서 확률형 아이템을 판매하며 획득 확률을 거짓으로 알려 소비자를 유인했다.


크래프톤은 배틀그라운드에서 ▲가공 ▲PUBG X 뉴진스 세트 도안 등 확률형 아이템 2종을 판매했다. 이 중 가공은 구성품 중 31개 아이템의 획득확률이 실제로는 0%임에도 불구하고 최소 0.1414% 내지 최대 0.7576%라고 거짓으로 알렸다.

또 PUBG X 뉴진스 세트 도안은 4번 구매할 때까지 구성품을 획득하지 못한 소비자가 5번째 구매하더라도 구성품을 획득할 확률은 9%임에도 불구하고, 5번째 구매 시에는 100% 획득할 수 있는 것처럼 거짓으로 알렸다.

 

▲ 공정거래위원회의 제재를 받은 컴투스의 '스타시드:아스니아 트리거'. [사진=컴투스]


컴투스도 스타시드에서 확률형 아이템 ‘빠른 작전 보상’을 판매하며 이를 구매한 소비자가 자신의 게임 캐릭터가 착용하는 ‘장비 아이템의 능력치 향상’ 효과를 획득할 확률이 실제로는 0%임에도 불구하고 24%라고 거짓으로 알린 사실이 있다.

다만 공정위는 크래프톤과 컴투스의 법위반 기간이 각각 18일, 43일에 불과하고 게임사가 법위반 사실을 스스로 시정 및 구매대금 환불 등 충분한 소비자 피해보상 조치를 실시해 영업정지 처벌에 준하는 과징금 대신 과태료를 부과했다.

공정위 관계자는 “게임사들이 확률형 아이템의 확률정보를 놓고 소비자를 기만하는 행위에 대한 감시를 강화하고 법위반 확인 시 엄정하게 제재하겠다"며 "실효적인 재발 방지와 소비자 피해구제도 함께 이루어질 수 있도록 면밀하게 법 집행해 나갈 계획”이라고 말했다.

[저작권자ⓒ 메가경제. 무단전재-재배포 금지]

뉴스댓글 >

최신기사

1

신한카드, 19일 ‘꼬마피카소 그림축제’…어린이 4000명 모집
[메가경제=정태현 기자] 신한카드가 미취학 아동과 초등학생을 대상으로 그림축제를 열고 공연과 체험 프로그램을 함께 운영한다.신한카드는 오는 19일 국립과천과학관 다목적광장에서 ‘제25회 신한카드 꼬마피카소 그림축제’를 개최한다고 2일 밝혔다. 참가 대상은 만 4세 이상 미취학 아동과 초등학생이다. 유치부와 초등 저학년부, 초등 고학년부로 나눠 진행하며 그

2

아이스크림홈런, ‘올해의 브랜드 대상’ 수상…8년 연속 기록
[메가경제=이상원 기자] 에듀테크 기업 아이스크림에듀의 유아 및 초중등 스마트러닝 ‘아이스크림 홈런(이하 홈런)’이 8년 연속으로 소비자들의 선택을 받았다.아이스크림에듀는 지난 1일 서울 신라호텔에서 열린 ‘2026 올해의 브랜드 대상’ 시상식에서 수상하며, 8년 연속 스마트러닝 부문 1위를 차지하게 됐다고 2일 밝혔다. ‘2026 올해의 브랜드 대상’은

3

현대차그룹, 경찰버스에 '나노 쿨링 필름'…실내온도 최대 7도 낮춘다
[메가경제=박제성 기자] 현대자동차그룹이 폭염 속 장시간 근무하는 경찰관을 위해 자체 개발한 ‘나노 쿨링 필름’을 경찰버스에 적용한다. 별도의 전력 소비 없이 차량 내부 온도를 낮추는 기술로, 1년간 실증을 거쳐 본격적인 양산 가능성도 검토한다. 그룹은 2일 서울경찰청 기동본부 소속 유니버스 경찰버스 2대의 측·후면 유리에 나노 쿨링 필름을 시공해 실제

HEADLINE

더보기

트렌드경제

더보기